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| La Cinquième a diffusé, entre le 24 octobre et le 21 novembre dernier, une série documentaire proposée par Danièle DULHOSTE, portant sur le thème de la mutation des conditions de travail et de vie de deux millions d'individus, intitulée “Le Cadre dans tous ses états”. Il y a 20 ans, les cadres étaient 700 000 en France*. Aujourd'hui, ils sont un peu plus de 2 millions. Pendant longtemps, comme l'explique dans le premier documentaire Sandra BELLIER, sociologue, le contrat tacite passé entre eux et leurs patrons était clair : “Je donne mon temps, mon énergie et mes compétences, en échange d'une carrière”. Puis est venue la crise, les licenciements massifs dans les grands groupes, et la donne a changé. Le cadre, qu'il soit moyen ou supérieur, s'est trouvé confronté à des enjeux appelés flexibilité, mobilité ou encore gestion du risque. On lui demandait à la fois plus de souplesse dans ses rapports hiérarchiques et plus d'implication dans l'entreprise, sans toujours une réelle contrepartie. Aujourd'hui, avec le retour de la croissance et l'arrivée d'une nouvelle génération qui refuse de sacrifier sa vie au profit d'une carrière, le rapport de forces s'est souvent inversé. La série diffusée par La Cinquième, “Le Cadre dans tous ses états”, tente d'analyser ces mutations, en cinq documentaires de 26 minutes chacun. Chaque volet consiste : • en témoignages de cadres choisis parmi les “managers” (des “cadres qui encadrent” plusieurs collaborateurs), interviewés dans leur entreprise • alternant avec des propos d'experts : économistes, sociologues, etc. qui montrent comment ces changements s'inscrivent dans un bouleversement général du monde du travail • le tout entrecoupé de saynètes mises en scène et jouées par la “Compagnie du Théâtre à la Carte”. Le premier documentaire, intitulé “L'Homme orchestre”, montre les difficultés rencontrées par les cadres pour diriger leurs troupes et se situer dans la hiérarchie. Le second documentaire, intitulé “Les Yeux sur les courbes”, évoque les pressions de diverses natures subies par les cadres dans l'entreprise. Le troisième, “Chasseurs de primes”, traite la question du recrutement des cadres dans un marché redevenu très dynamique. Le quatrième, “Entre le marteau et l'enclume”, s'interroge sur la question de qui détient réellement le pouvoir dans l'entreprise. Le cinquième documentaire, intitulé “Les Femmes aussi…”*, tourne autour de trois sujets : l'articulation de la vie privée et de la carrière, la question des quotas de femmes managers, l'évolution des rapports de pouvoir entre les deux sexes dans l'entreprise. * Cf. sur ce sujet, en particulier, Le Monde Télévision des 22 et 23 octobre 2000, “Les risques du pouvoir”, par Alain CONSTANT. |
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| L'institut MÉDIASCOPIE propose de réaliser, à partir du visionnage par des cadres de cette série télévisée, une grande enquête qualitative, intitulée : “Les Cadres : valeurs, attitudes, représentations et attentes”. Cette enquête poursuit trois principaux objectifs : • quelles visions, quelles représentations les cadres ont-ils d'eux-mêmes : qu'est-ce qui les définit mentalement ou culturellement, au-delà de leurs formations, de leurs fonctions, de leurs responsabilités, de leurs revenus, etc. ? • quelles valeurs privilégient-ils dans un monde du travail qui a fortement évolué au cours des 20 dernières années, quelles attitudes communes les caractérisent, face à des thèmes comme : le pouvoir, l'autorité, la responsabilité, le rapport au temps, le rapport au savoir, à l'information, la prise de décision, les relations humaines, l'argent, le profit, etc. ? • quelles attentes sont les leurs, à quoi aspirent-ils, qu'est-ce qui les motive, que craignent-ils, comment voient-ils les évolutions attachées à leurs statuts et leurs fonctions, en rapport avec l'évolution de l'entreprise, dans le cadre de la mondialisation et de l'émergence de la nouvelle économie, etc. ? * Cf. notamment Le Nouvel Observateur Télévision du 16 novembre 2000, “Travail, famille, parité”, par Corinne DELOY. |
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| La méthode d’enquête retenue procèdera en deux temps. Premier temps Elle consistera tout d'abord à confronter un échantillon représentatif de la population de cadres en France aux différents documentaires constituant la série de La Cinquième “Le cadre dans tous ses états”, au travers d'une “Médiascopie”. La Médiascopie est une méthode de mesure instantanée et continue de l'adhésion d'un public à une émission de télévision. Elle repose sur le principe de l'enregistrement des réactions spontanées des téléspectateurs tout au long d'une émission (reportage, interview, etc.), à partir du curseur du médiascope : poussé vers le bas ou vers le haut, il génère une note de 0 (pas du tout d'accord) à 10 (tout à fait d'accord), saisie à chaque seconde puis traitée sous forme de courbes sur l'ensemble de l'échantillon et tout sous-groupe (cf. Graphiques ci-dessous). Cette mesure a le double avantage d'être non pas globale mais continue tout au long de l'émission (avant tout filtrage mémoriel) et d'être non verbale, donc plus proche de la réception spontanée des messages par le public. Appliquée à la série documentaire de La Cinquième sur les cadres, la Médiascopie permettra très précisément, un peu à la manière d'un miroir : • de repérer à quels éléments de discours et à quelles “images d'eux-mêmes” les cadres de l'échantillon s'identifient, ou bien, au contraire, quelles représentations d'eux-mêmes ils récusent • de repérer un ensemble, un corpus de valeurs plus ou moins partagées par la population des cadres • d'identifier, au-delà des discours, les attitudes communes qui les définissent. Deuxième temps L'enquête consistera, ensuite, à donner la parole aux cadres de l'échantillon, au sein de réunions de groupes destinées à approfondir, de façon spontanée, puis assistée (c'est-à-dire sur la base de relances), les différents thèmes, de manière à répondre aux objectifs définis précédemment. NB – Ces groupes seront sélectionnés sur la base de critères pertinents par rapport aux sujets abordés : on peut ainsi imaginer un groupe de managers, un groupe de cadres intermédiaires, un groupe de jeunes cadres, un groupe de femmes cadres, etc. Ces groupes, d'une durée de 3 heures environ, auront lieu immédiatement après le visionnage d'un ou deux documentaires de La Cinquième. Ils prendront donc appui sur eux, en les utilisant à la manière de stimuli. Ils seront filmés en vidéo. Un montage des meilleurs extraits viendra illustrer les résultats de l'enquête. |
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| Pour visionner les séquences vidéo, téléchargez RealPlayer 8 | |||||||||||||||
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| Graphique 1 | Graphique 2 | ||||||||||||||
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Photo agrandie
Séquence vidéo haut débit Séquence vidéo 56k Le PDG a monté le courrier |
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Photo agrandie
Séquence vidéo haut débit Séquence vidéo 56k La logique du “toujours plus” |
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| Graphique 4 | |||||||||||||||
| Graphique 3 | |||||||||||||||
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Photo agrandie
Séquence vidéo haut débit Séquence vidéo 56k Le cadre, artisan polyvalent |
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Photo agrandie
Séquence vidéo haut débit Séquence vidéo 56k Le cadre, courroie de transmission |
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| La Médiascopie des 5 documentaires de la série de La Cinquième sera effectuée, au total, auprès d'un échantillon de 250 cadres.* NB - Des quotas seront scrupuleusement respectés : • d'âge et de sexe • de statut, de fonctions et de niveaux de responsabilités dans l'entreprise • de types et de profils d'entreprises, ainsi que de secteurs d'activité • etc. 5 réunions de groupes, réunissant une dizaine de personnes et d'une durée de trois heures, seront organisées à la suite. *NB - tous ne verront pas l'ensemble des épisodes, ce qui serait par trop fastidieux. |
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| Les résultats de l'enquête seront présentés sous deux formes. Une présentation orale, illustrée d'éléments vidéo (tirés tantôt de la médiascopie, tantôt des réunions de groupes), destinée à l'ensemble des souscripteurs. NB – Selon la disponibilité des souscripteurs, on peut envisager d'organiser une rencontre avec les personnes intéressées dans chaque entreprise, avec un débat suivant la présentation des principaux résultats de l'enquête. Un rapport écrit, contenant l'ensemble des résultats analysés et mis en perspective, illustrés de verbatims des réunions de groupes et d'extraits de la médiascopie. |
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| Le terrain de l'enquête aura lieu en janvier 2001. L'analyse aura lieu en février. Les résultats seront présentés fin février, début mars. |
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| Cette enquête est proposée sur le principe d'un financement en multi-souscription. Le budget par souscripteur est fixé à 50 000 F HT (59 800 F TTC). |
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